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Disputas de contratos comerciales
Un contrato comercial establece los términos clave o “materiales” de una transacción entre dos o más personas. Algunos acuerdos deben ser por escrito para ser ejecutables. Incluso cuando no se requiere un escrito, tener un contrato por escrito le brinda la oportunidad de administrar las expectativas del cliente, minimizar las disputas y establecer las reglas para la resolución si se viola el contrato. Cuando surgen disputas de contratos comerciales, es hora de ponerse en contacto con un bufete de abogados de renombre como ND Greene PC.
¿Qué es un incumplimiento de contrato comercial?
Vamos a profundizar en los fundamentos aquí. Un contrato comercial es cuando dos partes celebran un acuerdo legalmente exigible por bienes o servicios. Las partes deben entonces hacer lo que prometen. Un incumplimiento puede ser técnico o material. Un incumplimiento técnico significa que la parte no hizo algo que el contrato comercial les exigía que hicieran.
¿Qué es un incumplimiento material del contrato?
Un incumplimiento material de un contrato comercial es un incumplimiento que va directamente al corazón o a la razón esencial del acuerdo que genera daños, por ejemplo, entrega plantas por un valor de $ 10,000 a la casa de un cliente y no paga. La falta de pago es un incumplimiento material ya que la única razón por la que entregó las plantas fue por el dinero. No ser pagado, frustra el objeto del contrato comercial.
Finalidad de la mediación y el arbitraje en controversias contractuales comerciales
La mediación y el arbitraje son técnicas de Resolución Alternativa de Disputas (ADR), lo que significa que son alternativas a litigar una Disputa de Contrato Comercial. Cuando ambas partes están en desacuerdo, la mediación y el arbitraje pueden ser alternativas viables a los tribunales. Hay una diferencia crítica entre la mediación y el arbitraje. La mediación es totalmente voluntaria y no resultará en una resolución de los problemas a menos que las partes lleguen a un acuerdo. El arbitraje es una alternativa a la corte y el mediador toma una decisión final sobre los asuntos presentados. Si ADR es posible, reúnase con nuestros abogados comerciales para una disputa de contrato comercial de inmediato.
Los elementos del arbitraje por disputa o prestación de un contrato comercial
Una disposición de arbitraje para disputas de contratos comerciales debe establecer:
- el numero de fiestas
- Cómo se seleccionan los árbitros de disputas de contratos comerciales y el número requerido
- La ubicación de los árbitros de disputas de contratos comerciales
- Las reglas seguidas por la institución de arbitraje, ya sea la Asociación Americana de Arbitraje (Reglas Comerciales) u otra.
- ¿Quién paga el arbitraje durante la disputa del contrato comercial?
- Si y cuándo las partes pueden recuperar los honorarios de abogados por una disputa de contrato comercial
- Si el Árbitro de disputas de contratos comerciales tiene la capacidad de reformar o modificar cualquier convenio restrictivo, como los términos de no competencia, si de otro modo serían inaplicables.
- Cualesquiera otros límites o cosas que las partes puedan recuperar durante el arbitraje de disputas de contratos comerciales.
Cuando surgen conflictos comerciales, la mediación y el arbitraje suelen ser procesos de resolución buscados. Al considerar agregar una disposición de arbitraje en su contrato comercial para resolver su disputa comercial, debe equilibrar los límites del descubrimiento, la información que puede obtener de la otra parte en el litigio, con la reducción del tiempo dedicado a la resolución de disputas de contratos comerciales y la posible dinero en juego para determinar si el arbitraje sería una herramienta eficaz de resolución de disputas comerciales para usted. Cuando avanza con el arbitraje de disputas de contratos comerciales, nuestro abogado comercial toma todos los pasos para garantizar que el proceso sea lo más fluido y rápido posible. Cuando busque asesoramiento legal sobre arbitraje de disputas de contratos comerciales, comuníquese con ND Greene PC primero.
Inicio de un procedimiento ADR para disputas de contratos comerciales
Las disputas de contratos comerciales se deben llevar a la atención de los miembros superiores de la organización para que se resuelvan de manera informal cuando sea posible. Si esto no es posible y se toma la decisión de intentar el arbitraje de disputas de contratos comerciales, entonces ese proceso comienza con los pasos enumerados en el acuerdo, si corresponde, o el proceso requerido por la organización de ADR.
Generalmente, los pasos involucrados incluyen:
- El reclamante de la disputa del contrato comercial envía una notificación de arbitraje a la parte contraria y al investigador de hechos de ADR seleccionado y a la Compañía de ADR;
- El aviso incluye todas las disputas de contratos comerciales a ser resueltas;
- Se selecciona un árbitro a través del proceso establecido en el acuerdo o las empresas ADR si las partes no han determinado este proceso;
- La parte o partes contrarias deberán responder en un plazo determinado.
Luego, el árbitro escucha el caso presentado por los abogados de disputas de contratos comerciales de las partes antes de decidir sobre el laudo. En el arbitraje, esa audiencia puede demorar de unos días a meses, según la complejidad del caso. Un laudo arbitral de disputa de contrato comercial se recibe después de que se consideran las pruebas y los resúmenes de las partes. Hay motivos limitados para impugnar un laudo arbitral de disputa de contrato comercial. Al recibir el laudo arbitral, la parte ganadora puede hacer que un tribunal dicte ese laudo y tendrá la misma fuerza ejecutoria que una sentencia dictada por un tribunal. Un abogado de disputas de contratos comerciales puede ayudar a hacer cumplir el laudo.
Si las partes optaron por la mediación de disputas de contratos comerciales, los procesos son diferentes porque el papel de un mediador es diferente. El trabajo del mediador es facilitar la discusión de un acuerdo, más sobre los siguientes, para ayudar a las partes a llegar a una resolución mutuamente aceptable. Si se llega a una solución de controversias en un contrato comercial, las partes firmarán un acuerdo de solución. De lo contrario, las partes pueden optar por sesiones adicionales de mediación de disputas de contratos comerciales o proceder a arbitraje o litigio. Nuestro abogado de disputas de contratos comerciales brinda orientación para la mediación y sus próximos pasos si la mediación no resuelve los problemas.
Presentar una demanda por incumplimiento
Cuando la mediación no ha funcionado y el arbitraje no es una opción para su disputa de contrato comercial, es posible que deba presentar una demanda por incumplimiento de contrato comercial. Este proceso se inicia con la presentación de una demanda, que es un documento legal que contiene la declaración del caso, por parte del actor de la disputa del contrato comercial (la parte que afirma la violación). Una vez notificada la denuncia por la vía judicial, el demandado dispone de un plazo limitado para contestar. El tiempo varía según el estado y el tribunal. El demandado de la disputa por contrato comercial también puede presentar una reconvención si cree que existe una disputa por contrato comercial u otras demandas contra el demandante.
Nuestros abogados de Disputas de Contratos Comerciales pueden ayudarlo y asesorarlo sobre sus posibles reclamos y estrategia de litigio.
La complejidad surge en determinar qué disputa contractual comercial se pretende interponer y dónde interponer la demanda. Dependiendo de lo que haya hecho una de las partes, es posible que sus acciones no den lugar a un simple incumplimiento del contrato comercial. Por ejemplo, una parte que viola un acuerdo de confidencialidad también puede haber incurrido en una violación de la Ley de Secretos Comerciales. Por lo tanto, el ‘mal acto’ puede dar lugar a varias causas de acción.
Del mismo modo, incluso si no cumplió con su parte del acuerdo en su totalidad, es posible que tenga motivos legalmente válidos para hacerlo que le brinden una defensa ante el reclamo por disputa de contrato comercial.
Es importante buscar asesoramiento profesional para determinar qué causas de acciones, reclamaciones de disputas de contratos comerciales o defensas puede tener en cualquier disputa de contratos comerciales.
Una vez que determine qué reclamos existen, debe decidir dónde presentar la demanda. Las disputas de contratos comerciales son causas de acción “civiles”. Nuestros abogados de negocios consideran lo siguiente al determinar el lugar correcto para presentar el caso:
El tamaño del reclamo de disputa de contrato comercial
Ciertos tribunales tienen limitaciones sobre el monto en dólares de los casos que pueden escuchar. También puede ser ventajoso que ciertos asuntos se escuchen en los tribunales inferiores, cuando sea posible. Consulte con su abogado de disputas de contratos comerciales para obtener más información.
La jurisdicción de la corte
El reclamo de disputa de contrato comercial debe llevarse al lugar o “lugar” correcto. Esto puede ser donde tuvo lugar la transacción, donde se encuentra el demandado o donde el contrato comercial dice que las disputas deben presentarse.
El período de tiempo dentro del cual se debe presentar el incumplimiento ante los tribunales o el estatuto de prescripción
El estatuto de limitaciones varía de un estado a otro. Las disputas de contratos comerciales pueden prohibirse en tan solo dos años en algunos estados. Otras reclamaciones pueden tener límites de tiempo más cortos. Verifique cuánto tiempo tiene para presentar una demanda con su abogado de disputas de contratos comerciales.
El alivio
A veces, el remedio que hace que una parte esté “completa” o lo más cerca posible de obtener el beneficio de la negociación no es el dinero. En Bienes Raíces, por ejemplo, puede ser que el remedio que el comprador quiera sea obligar al vendedor a transferir la propiedad o que se le otorgue un “cumplimiento específico”. Generalmente, este es un recurso que sólo los tribunales superiores pueden otorgar. Por lo tanto, si bien pedir el pago inicial de $5000 podría ser algo que el tribunal inferior podría escuchar, porque el otro remedio, obligar al vendedor a transmitir, es algo que solo el tribunal de circuito (o superior) podría otorgar, el caso tendría que presentarse en ese tribunal superior. Sus recursos y cómo afectan su elección de dónde presentar una solicitud es algo que nuestro abogado de disputas de contratos comerciales ayuda a determinar.
Si y cuándo ADR estaría disponible o sería apropiado
En algunos casos, las Disputas de Contratos Comerciales se resuelven a través de ADR como mediación, incluso después de que se haya presentado un caso. Como mencioné anteriormente, los tribunales superiores obligarán a las partes a la mediación como parte del proceso judicial. Incluso sin esto, ambas partes pueden llegar a términos de mutuo acuerdo para resolver el problema de manera amistosa y los buenos litigantes y los abogados de disputas de contratos comerciales explorarán si estas opciones existen para sus clientes en todas las etapas del caso.
Defensa de un reclamo de disputa por incumplimiento de un contrato comercial
No todo está perdido cuando te demandan por incumplimiento de contrato. A menudo hay defensas válidas para un reclamo de disputa de contrato comercial. Algunos de estos incluyen:
No hay reunión de las mentes
Es fundamental para tener un contrato comercial que las partes estén de acuerdo con todos los términos materiales. Entonces, ¿qué sucede cuando cada uno tiene una comprensión diferente de esos términos? Puede ser que no haya un acuerdo exigible.
Flyboy estaba pensando en comprar un avión y contrató a una empresa para realizar una inspección previa a la compra. La empresa realizó una inspección. Según los resultados de la inspección, Flyboy compró el avión. Resultó que había muchos problemas con el avión que, si Flyboy hubiera sabido, no habría comprado el avión. Demandó a la empresa por incumplimiento de contrato comercial y negligencia alegando que la inspección previa a la compra fue inadecuada. En última instancia, el tribunal dictaminó que cada una de las partes quería decir algo diferente con el término inspección previa a la compra y, como resultado, no se había formado ningún contrato comercial, por lo que no había ningún acuerdo que la empresa de inspección pudiera violar.
Ley contra el Fraude
El Estatuto de Fraudes requiere que ciertos acuerdos, como aquellos para prestar una cierta cantidad de dinero o para vender bienes raíces, se hagan por escrito. Si no hay suficientes escritos para respaldar el acuerdo, entonces no es ejecutable. Una nota de precaución aquí, estos escritos no tienen que cumplir con los requisitos de un contrato comercial formal. Solo tienen que ser claros y documentar lo suficiente el acuerdo para evitar fraudes. Hicimos cumplir un acuerdo para vender acciones que, de otro modo, habrían sido nulas según el Estatuto de Fraudes utilizando correspondencia por correo electrónico y recibos de pago.
primer incumplimiento
El hecho de que la persona que ahora reclama el incumplimiento fue la primera en violar el contrato comercial puede ser una defensa total a su reclamo de disputa de contrato comercial. Digamos que tu contacto te tiene entregando widgets en tres cuotas y entregas el primer grupo pero el cliente no paga por ellos. Por lo general, está exento de entregar el segundo y el tercer lote debido a la falta de pago del primero por parte del cliente. Esta defensa también surge a menudo en litigios de no competencia o no competencia de los empleados.
Imposibilidad
Esta defensa es similar a la primera defensa de incumplimiento. Esta vez, sin embargo, en lugar de simplemente no cumplir con el acuerdo, la otra parte impide activamente que cumplas. Por ejemplo, si usted es un paisajista y está a medio terminar con el trabajo pero el cliente echa a su equipo del trabajo, simplemente han hecho que su desempeño sea “imposible”. Si luego lo demandan por incumplimiento de un contrato comercial por no haber terminado el trabajo de paisajismo antes de su gran evento, puede defenderse de ese reclamo de disputa de contrato comercial basado en la “imposibilidad” y es posible que aún le deban por el trabajo que le impidieron. ejecutando.
Fuerza mayor
Probablemente hayas escuchado mucho este término en los últimos años. Si la “cosa” que le impide cumplir está más allá de su control y no es culpa de su cliente, entonces su desempeño puede ser excusado o retrasado bajo una disposición de fuerza mayor o “actos de Dios” en su acuerdo.
Estas son solo algunas de las defensas que pueden estar disponibles para usted si se encuentra en una disputa de contrato comercial. Si se le notifica una Disputa de contrato comercial, es importante que busque asesoramiento profesional sobre sus opciones lo antes posible.
Consejos para evitar Reclamos de Contratos Comerciales
Ahora que hemos analizado qué hacer si alguien no cumple con el contrato que firmó con ellos o lo acusa de incumplir el acuerdo, ¿cómo evita estar en esta posición en primer lugar? Buenas noticias. La mayoría de las disputas de contratos comerciales se pueden evitar o minimizar.
El mejor consejo para evitar disputas de contratos comerciales es la comunicación. Un intercambio completo de todos los detalles entre las partes involucradas es clave para evitar disputas de contratos comerciales tanto en la etapa de formación del contrato como cuando surgen disputas.
Comunicación antes de contratar
La planificación y la comunicación previenen juicios.
Si hay límites para sus servicios, infórmele al cliente potencial por adelantado.
Priya mantuvo los sistemas informáticos de otras empresas. Ella había estado en la industria durante años y comprendió que había factores fuera de su control que podrían determinar si el sistema permanecería operativo, incluso si se hacían o no las actualizaciones necesarias cuando se recomendaba. Como resultado de duras lecciones anteriores en su carrera, su contrato comercial excluyó específicamente el tiempo de inactividad del sistema causado por la falla de la empresa en actualizar según lo recomendado o el malware cargado por los empleados de cualquier reclamo de disputa de contrato comercial futuro. Un cliente no quería gastar dinero en actualizar sus servidores cuando ella se lo recomendó. Nueve meses después, el servidor del cliente finalmente colapsó y se perdieron muchos datos. El cliente amenazó con demandar a Priya, que era mi cliente, por negligencia e incumplimiento del contrato comercial mientras luchaba para que el sistema volviera a funcionar y recuperar la mayor cantidad de datos posible. Escribimos una respuesta fuerte pero cortés al cliente señalando que la exclusión del contrato comercial significaba que no tenía un reclamo de disputa de contrato comercial contra Priya porque se negó a actualizar el servidor cuando ella lo recomendó. Debido a que el contrato comercial abordó un peligro conocido del negocio de Priya (la falta de voluntad del cliente para actualizar cuando se recomienda), ahorró miles de dólares en gastos de litigio y posibles daños cuando el sistema falló. La planificación es la clave para la supervivencia en los negocios. Debido a que Priya comunicó que no era responsable cuando el cliente no seguía sus recomendaciones de actualización, evitó una costosa disputa de contrato comercial. Escribimos una respuesta fuerte pero cortés al cliente señalando que la exclusión del contrato comercial significaba que no tenía un reclamo de disputa de contrato comercial contra Priya porque se negó a actualizar el servidor cuando ella lo recomendó. Debido a que el contrato comercial abordó un peligro conocido del negocio de Priya (la falta de voluntad del cliente para actualizar cuando se recomienda), ahorró miles de dólares en gastos de litigio y posibles daños cuando el sistema falló. La planificación es la clave para la supervivencia en los negocios. Debido a que Priya comunicó que no era responsable cuando el cliente no seguía sus recomendaciones de actualización, evitó una costosa disputa de contrato comercial. Escribimos una respuesta fuerte pero cortés al cliente señalando que la exclusión del contrato comercial significaba que no tenía un reclamo de disputa de contrato comercial contra Priya porque se negó a actualizar el servidor cuando ella lo recomendó. Debido a que el contrato comercial abordó un peligro conocido del negocio de Priya (la falta de voluntad del cliente para actualizar cuando se recomienda), ahorró miles de dólares en gastos de litigio y posibles daños cuando el sistema falló. La planificación es la clave para la supervivencia en los negocios. Debido a que Priya comunicó que no era responsable cuando el cliente no seguía sus recomendaciones de actualización, evitó una costosa disputa de contrato comercial.
En el caso de contingencias o peligros conocidos para su trabajo, comuníqueselo a su cliente potencial e incorpore esos riesgos y cómo se manejan en su contrato comercial para evitar disputas posteriores.
José montó su empresa de edición independiente. Dio a sus clientes escritores estimaciones de sus servicios de edición en función de la calidad de los primeros tres capítulos del libro y el recuento total de palabras. Víctor solicitó un presupuesto a José. Sobre la base de los primeros tres capítulos, José calculó que dedicaría veinte horas al proyecto y le dio a Víctor un presupuesto. El correo electrónico de José contenía una nota de que la cifra era solo una estimación y que el costo real podría ser más o menos dependiendo de la calidad del resto del manuscrito. Los autores trabajan duro en sus primeros tres capítulos ya que los agentes a menudo los solicitan cuando consideran representar el libro.
Desafortunadamente, José pronto descubrió que el resto del manuscrito no tenía la misma calidad de pulido. Editar la novela llevaría mucho más de veinte horas. José presentó una estimación revisada. Víctor se fue por las nubes y acusó a José de tácticas de cebo y cambio. Víctor reportó a José ante la junta de supervisión de escritores no oficiales, Escritores de ciencia ficción y fantasía de Estados Unidos (“SFWA”) y un influyente foro de escritores, Depredadores y editores (pred-ed.com). La carrera de José como editor y miembro de SFWA estaba en riesgo. José podría haber evitado fácilmente esta mina legal manejando adecuadamente la relación con el cliente y estableciendo los límites de su estimación, es decir, que se basaba en la calidad de la muestra y era solo una estimación, más claramente en sus comunicaciones con Víctor.
Comunicaciones después de que ocurra una Disputa de Contrato Comercial
Una vez que ocurre una Disputa de Contrato Comercial, hay una ventana estrecha donde la comunicación determinará si la disputa puede resolverse amigablemente o si las cosas van a empeorar mucho más. En primer lugar, debe comprender por qué la otra parte está molesta. Esto implica la habilidad de comunicación más difícil. Escuchando.
Si cometió un error, por ejemplo, enviar un vestido de dama de honor lila cuando se ordenó uno de color zafiro, descubra qué se necesitará para corregir la situación o abordar el daño causado por el error. Si el problema es más complicado o si la responsabilidad es verdaderamente disputada, entonces una resolución amistosa puede requerir soluciones más creativas o puede no ser posible sin un litigio.
La guía de un abogado de disputas de contratos comerciales es esencial durante estas circunstancias. ND Greene PC asigna un abogado experto en disputas de contratos comerciales para cada uno de los clientes, quien trabaja con usted para resolver sus disputas de contratos comerciales de la mejor y más eficiente manera posible. No necesita preocuparse por abordar las disputas de contratos comerciales solo. No dude en ponerse en contacto con nuestro abogado de disputas de contratos comerciales para familiarizarse con las formas en que puede resolver las disputas de contratos comerciales.
Solución de controversias de contratos comerciales
Estadísticamente, la mayoría de los casos no van a juicio. Muchos se resuelven mediante liquidación. Un acuerdo de solución de controversias de contrato comercial incluye términos y cláusulas que resuelven las cuestiones planteadas por las partes. El principal beneficio de un acuerdo de resolución de conflictos comerciales es evitar los costos y la incertidumbre del litigio. La orientación profesional para resolver la disputa del contrato comercial es fundamental para alcanzar el mejor resultado negociado.
Puede ser un desafío negociar y redactar un acuerdo de resolución de disputas contractuales comerciales equilibrado. Busque abogados de disputas de contratos comerciales cerca de mí con décadas de experiencia en la negociación y preparación de acuerdos exitosos. Nuestras técnicas efectivas de negociación y redacción de disputas de contratos comerciales han dado los mejores resultados para nuestros clientes al reducir sus gastos y lograr sus objetivos.
La resolución de disputas de contratos comerciales es una forma menos costosa y más satisfactoria de resolver un conflicto de acuerdos comerciales. Debido a que las partes aceptan voluntariamente los términos, pueden ser creativos para alcanzar un resultado satisfactorio para todas las partes. Nuestros abogados comerciales tienen una inmensa experiencia en acuerdos negociados. Los acuerdos pueden proteger su negocio de la vergüenza y la bancarrota.
Negociar una resolución de disputas de contratos comerciales (o cualquier otra cosa realmente)
Las personas a veces negocian sin un objetivo claro en mente. No hagas esto. Si lo hace, no estará satisfecho con el resultado. Ten muy claro lo que quieres lograr antes de comenzar. Conozca tanto su “posición alta”, que es donde comienza la negociación de disputas de contratos comerciales, como su “posición baja”, su línea en la arena donde, si un trato que no incluye “esto”, sea lo que sea “esto Es decir, no es un trato que estés dispuesto a aceptar.
Toda negociación de disputa de contrato comercial tiene riesgos. Al establecer su rango de liquidación alto/bajo, debe evaluar el riesgo de no obtener el trato o de no obtener el trato en los términos ofrecidos. Los abogados de negocios llaman a esto un caso de minusvalía.
Tuve un caso de deshonestidad de un empleado en el que la responsabilidad era bastante clara y el daño resultante para el negocio superaba el millón de dólares. El riesgo de no obtener algún tipo de sentencia era bastante bajo, pero el riesgo de no poder cobrar esa sentencia era bastante alto. Después de todo, el cliente había despedido a los empleados y su incipiente negocio apenas estaba comenzando. El cliente también tuvo que considerar qué sucedería si los ex empleados se declararan en quiebra y cuáles serían los costos para proteger la sentencia en un tribunal de quiebras. Otro costo que tuvo que ser considerado como los honorarios y gastos legales de un juicio. El cliente también tuvo que sopesar los beneficios de una resolución rápida durante tres años de litigio. La otra parte tuvo que sopesar los riesgos de un juicio de dos millones de dólares en su contra, más los gastos de litigio y cualquier otro factor, como la publicidad adversa, también eran importantes para ellos. Conocer y sopesar los riesgos para ambas partes lo prepara mejor para la negociación de disputas de contratos comerciales.
A pesar de que podríamos haber entrado en esa negociación de disputa de contrato comercial exigiendo más de un millón de dólares en base a la solidez del caso, comenzamos muy por debajo de esa cantidad porque el riesgo de un litigio prolongado y la dificultad en el cobro eran consideraciones importantes para el cliente. La desventaja del enfoque fue que comenzamos cerca del número de línea en la arena de mi cliente, por lo que cualquier resolución de disputas de contratos comerciales probablemente requeriría ser creativo.
Esté dispuesto a poner la primera oferta sobre la mesa
Un cliente estaba preocupado por entrar en negociaciones de resolución de disputas de contratos comerciales. Quería resolver el caso, pero no quería iniciar la discusión. El cliente pensó que parecería débil al hacer la primera oferta. Después de todo, si queríamos llegar a un acuerdo, ¿no significaba eso que algo andaba mal con su reclamo de disputa de contrato comercial? Si bien esa preocupación es comprensible, a menudo está fuera de lugar.
Los negociadores profesionales de disputas de contratos comerciales, como los abogados, saben que la resolución de disputas de contratos comerciales se trata más de números que de culpa. Si su empresa es demandada por $30,000 (una cantidad por encima de los límites de la mayoría de los tribunales de reclamos menores, por lo que la empresa necesita un abogado de disputas de contratos comerciales), los costos de defender la demanda son más de lo que el demandante quiere. En esa situación, puede tener sentido una resolución de disputas de contratos comerciales de “valor de molestia” o “costos de defensa” de menos del gasto anticipado para pelear el caso. Ahora, a veces hay factores más importantes en juego, como otros posibles demandantes con reclamos de disputas de contratos comerciales similares, y una oferta de costos de defensa no es lo mejor para la empresa, pero a menudo lo será.
Hay otro factor crítico al hacer la primera oferta de resolución de disputas de contratos comerciales, hacerlo puede ofrecer un valor táctico significativo. La persona que toma la primera posición establece el tono y los parámetros para la negociación de disputas de contratos comerciales. Tú estableces los términos que son importantes para ti y la otra parte debe responder a ellos. Es más difícil introducir un término nuevo en el trato que modificar un elemento de discusión existente.
¡Pide lo que quieras!
Si nunca pides lo que quieres, nunca lo obtendrás. Un buen negociador sabe el resultado que quiere antes de iniciar la discusión. Está bien ser asertivo. Se requiere ser asertivo (expresar su posición con claridad y calma). Ser asertivo significa dejar que la otra parte sepa lo que quiere sin ser un idiota y siendo claro en sus comunicaciones.
Si su número “imprescindible” es $50,000, no tenga miedo de trazar esa línea en la arena. La sabiduría común solía ser que, si su resultado final era de $ 50,000, entonces debería comenzar la negociación de la disputa del contrato comercial en $ 150,000. He visto a personas adoptar este enfoque y fracasar porque su número inflado estaba mucho más allá de la posición principal de resolución de disputas de contratos comerciales de la otra parte que las discusiones se estancaron. Sé realista cuando pidas lo que quieres. En general, encuentro que comenzar con una posición más cercana al punto final de mi cliente resulta más a menudo en la resolución de disputas de contratos comerciales; el proceso es más corto y ambas partes están más contentas con el resultado.
Si un trato debe tener un término particular para que sea viable para usted, solicite ese término por adelantado. No tiene sentido gastar tiempo y energía en puntos que no son críticos.
Un arrendador demandó a su arrendatario por no pagar el alquiler, y el arrendatario respondió que la conducta del arrendador la había desalojado efectivamente. Cuando el caso llegó a juicio, el propietario necesitaba una declaración de ocupación del ex inquilino. Mira, las tuberías se congelaron, y el seguro negaría el reclamo por daños del propietario si la casa estaba desocupada cuando eso sucedió. Para el arrendador era importante obtener una declaración de que el contrato de alquiler del antiguo inquilino aún estaba vigente cuando se rompieron las tuberías. El arrendador le dijo al inquilino que no liquidaría su reclamo de alquiler sin esta declaración. ¿Le dio al inquilino una ventaja para negar el precio a la baja? Por supuesto. Pero al arrendador le importaba más que el seguro cubriera sus tuberías rotas. Si el arrendador no hubiera pedido lo que quería, las partes habrían dedicado tiempo a cuestiones que no importaban. Peor,
¡Escucha el Otro Lado!
A menudo me sorprende lo que la gente llama “discusiones” sobre la resolución de disputas de contratos comerciales. Tuve un caso en el que mi abogado contrario pasó toda la discusión hablándome. Me sermoneó sobre cómo mi posición estaba mal y por qué debería hacer lo que él quería. ¿Crees que funcionó? Correcto, no fue así. Debido a que no estaba dispuesto a escuchar y ajustar su estrategia en función de la información que le di, no pudo aprender información vital y puso a su cliente en un camino que condujo a un gran juicio en su contra. La mayoría de las personas te dirán lo que necesitan y lo que consideran una ganancia si los escuchas.
“Está bien”, dices. “¿Pero cómo hago para que me cuenten todo?”
Usted hace el tipo correcto de preguntas. Hay dos preguntas: abiertas y cerradas. Una pregunta abierta requiere que la persona que responde dé una respuesta narrativa. Una pregunta cerrada solo requiere una respuesta de “sí” o “no”. Cualquier persona con hijos adolescentes entiende la diferencia entre las preguntas: “¿Tuviste un buen día en la escuela?” y “¿Qué hiciste hoy en la escuela?” La primera pregunta está cerrada. Su hijo responde asintiendo con la cabeza o gruñendo, si tiene suerte. La segunda pregunta (¿qué hiciste?) requiere al menos unas pocas palabras como respuesta. Preguntar “por qué” la otra parte ha tomado una posición específica lo ayudará a comprender sus preocupaciones.
Al hacer preguntas abiertas y escuchar activamente, puede evitar puntos de conflicto innecesarios y diseñar mejor una solución que funcione para todos.
Sepa lo que importa
Las personas cometen errores en las negociaciones de disputas de contratos comerciales cuando no tienen claros sus números o no saben qué términos vale la pena rechazar.
No pague más ni cobre menos de lo que puede pagar. Las personas a veces piensan que si reducen el precio de este acuerdo, construirán una relación en la que podrán cobrar lo que deberían en el futuro. A veces esto sucede. Sin embargo, esa estrategia a menudo fracasa. Al reducir su precio para hacer este trato, pone en peligro el negocio y su viabilidad a largo plazo. Recuerde que si el cliente obtiene un servicio a $15.00 dólares la hora, ese cliente va a seguir queriendo pagar $15.00 dólares la hora por trabajo futuro. Pedir un aumento del 25 % en la próxima oferta no creará buena voluntad ni sentimientos de felicidad. Siendo realistas, lo que sucede es que vas a seguir haciendo ese negocio con pérdidas hasta que esas pérdidas consuman los resultados de la empresa. Las empresas han quebrado utilizando esta lógica.
Además de asegurarse de que el dinero funcione, debe comprender qué términos vale la pena pelear. Sepa lo que importa. Por ejemplo, un nuevo escritor puede gastar mucho tiempo y energía tratando de obtener un adelanto en efectivo más grande o un pago de regalías más alto por su libro que lo que ofrece el editor. Pero, a menos que sea un autor de éxitos de ventas en varias ocasiones, las tasas de regalías caen dentro de ciertos rangos estándar de la industria debido a la economía del negocio. La mayoría de las primeras novelas pierden dinero. Los márgenes son estrechos en la publicación. Al impulsar un término en el que el editor tiene poco o nada que dar, el escritor puede crear mala voluntad. En lugar de envenenar la relación, el nuevo escritor debe negociar lo que es importante: por ejemplo, los derechos de la historia que cede y cuándo los recupera. Mientras que un escritor puede obtener unos cientos de dólares más negociando un adelanto,
negociar en persona
Un correo electrónico es una gran herramienta en la mayoría de las situaciones. La negociación de disputas de contratos comerciales no es un lugar para usarlo. Una persona puede ocultar la emoción en un correo electrónico. Un correo electrónico le da a la otra parte la oportunidad de practicar su argumento y elaborar una respuesta más sólida para una posición relativamente débil. La negociación de disputas de contratos comerciales es un toma y daca con su propio ritmo. El correo electrónico interrumpe este ritmo. Negocie cara a cara siempre que sea posible, especialmente cuando tenga una posición más fuerte. Obtendrás más logros más rápido.
Sin mares Wishy-Washy
Si le ha dicho a la otra parte que su mejor oferta es $250, deje de negociar. Entonces no deje caer su mejor y última oferta a $240. Pierde su credibilidad y poder de negociación cuando contradice su posición anterior. Si no puede ser firme, es probable que haga un trato menos ventajoso.
Muestre al otro lado el valor de su posición para ellos
No “gana” una negociación de disputa de contrato comercial a menos que la otra parte también “gane”. La frase “situación en la que todos ganan” se usa en exceso y está trillada, pero hay una verdad subyacente en ella. Si la otra parte no tiene una buena razón para estar de acuerdo, no cerrará el trato. Aprende todo lo que puedas sobre el otro lado en tantos niveles como puedas. Lo que puede motivar a la otra parte puede ser algo fuera del trato, como su filosofía de vida o algún otro “principio”.
Su contraparte negociadora debe ver que ha sido escuchada y que obtiene algo del acuerdo. El beneficio puede ser el alivio de algo negativo, como resolver un caso sin un juicio y reducir su exposición, o una ganancia positiva, como obtener algo de valor. El equilibrio correcto de alivio negativo y ganancia positiva dependerá de la negociación de disputas de contratos comerciales. Al resolver una demanda, el alivio de una negativa será un gran factor impulsor. Al negociar con un nuevo socio comercial, debe centrarse en los beneficios que ambas partes reciben del trato.
Se creativo
Esta es la parte de la negociación de disputas de contratos comerciales que más me gusta. Lo mejor de las negociaciones es que puede aceptar términos que ningún tribunal podría imponer. El trabajo de un tribunal, por lo general, es otorgar dinero a la parte perjudicada. El dinero es bueno. No me malinterpretes. Pero el dinero puede no ser siempre la mejor respuesta. A veces, las posiciones que parecen muy diferentes o demasiado alejadas para resolverse se pueden reconciliar con un poco de creatividad.
El contrato de trabajo de una ejecutiva le otorgaba doce meses de indemnización si la despedían “sin causa” y nada si la despedían con “causa”. Como sucede a menudo cuando no escribo el contrato, “causa” era un término nebuloso. Cuando la ejecutiva no se acostaba con el presidente de la empresa, la despidieron por “causa”; es decir, lo llamaron bajo rendimiento. Ella demandó por acoso sexual e incumplimiento de contrato, argumentando que la “causa” fue fabricada. Su resultado final en la posición de resolución de disputas de contratos comerciales fue de 6 seis meses de indemnización por despido y el reembolso de sus honorarios legales. Durante las negociaciones de resolución de disputas de contratos comerciales, se hizo evidente que la empresa no quería ir a juicio. No quería que los trapos sucios de la empresa salieran al aire en los tribunales porque estaba a punto de salir a bolsa y no podía permitirse la mala prensa. Esto le dio una ventaja al ex ejecutivo. Sin embargo, era igualmente evidente que la empresa se negaría a resolver un reclamo de “acoso sexual”.
Entonces, nos pusimos creativos.
El exejecutivo también era accionista minoritario de la empresa. Las partes acordaron un monto de número de resolución de disputas de contratos comerciales y asignaron la mayor parte del pago a la recompra de acciones de la compañía. La empresa ganó porque redujo su responsabilidad y riesgo, y no tenía antecedentes de resolver un reclamo de “acoso sexual”. La exejecutiva ganó porque consiguió la cantidad de dinero que quería y los registros de la empresa reflejaban que renunció y no que la despidieron.
Importancia de contratar a un abogado para disputas contractuales
Ahora que sabe que hay numerosas formas en que se puede incumplir un acuerdo y posibles métodos de resolución de disputas, hablemos sobre cómo encontrar la representación legal adecuada para negociar esos contratos y resolver disputas. Si su negocio está incorporado (una corporación o una compañía de responsabilidad limitada), se le requerirá que contrate a un abogado para continuar con sus asuntos en la corte. Incluso si no está obligado a contratar a un abogado litigante, probablemente sea mejor que contrate uno de todos modos. Los litigantes pro se, aquellos que se representan a sí mismos, están sujetos a los mismos estándares que los abogados en los tribunales y ADR.
Aquí hay algunas razones importantes por las que necesita un abogado de disputas de contratos comerciales. Su abogado de negocios:
Ayuda a entender el contrato
A los abogados les encanta su galimatías legal. No todas las palabras significan lo que parecen cuando se usan en un contrato legal. La palabra “deberá” puede, de hecho, significar “podrá” en su contrato según el contexto. Determinar si se ha producido un incumplimiento material o si existen reclamaciones relacionadas y qué defensas se pueden hacer valer son fundamentales para decidir si demandar. Además de explicarle el significado, nuestro abogado de disputas de contratos comerciales lo ayudará a analizar y buscar lagunas en sus contratos comerciales.
Negociar
A menudo, la mejor manera de resolver una disputa por incumplimiento de un contrato comercial es negociar una resolución que sea justa para todos los interesados. Si puede llegar a un acuerdo para resolver la disputa, puede ahorrar mucho tiempo y dinero. Mejor aún, su abogado comercial lo ayudará a negociar el contrato en primer lugar, asegurándose de que las limitaciones necesarias y los límites de responsabilidad estén en el acuerdo para minimizar posibles disputas futuras.
Abogado en su nombre
Los abogados especializados en casos de disputas de contratos comerciales no solo señalarán los errores, sino que también abogarán en su nombre ante la parte contraria y el Tribunal para obtener el mejor resultado posible.
Conozca las reglas y procedimientos de la corte
Los procedimientos judiciales siguen un conjunto de reglas y procedimientos. Tiene derecho a solicitar información de la otra parte y debe responder a ciertos alegatos y solicitudes de información con límites de tiempo estrictos. El incumplimiento de estos plazos puede dar lugar a que se le retiren sus reclamaciones o defensas, por válidas que sean. Administrar su negocio lleva bastante tiempo, no agregue el aprendizaje de la ley y las reglas de procedimiento de la Corte a su lista de “cosas por hacer”.
Si no es posible obtener el resultado deseado a través de la mediación o resolución de disputas de contratos comerciales, haremos todo lo posible para luchar en su nombre y obtener un resultado positivo por todos los medios legítimos posibles.
En ND Greene PC, hemos estado manejando varias disputas de contratos comerciales durante más de 25 años. La mayoría de los casos se resuelven fuera de los tribunales, ya que es menos costoso y permite una resolución discreta y más rápida. Si bien buscamos resoluciones tempranas y creativas, siempre que sea posible, no dudamos en litigar cuando ese es su mejor curso de acción. Como abogados licenciados en disputas de contratos comerciales, brindamos servicios en DC, Maryland y Virginia, enfocándonos en el condado de Fairfax, Virginia, el condado de Loudoun, VA, Washington, DC y el condado de Montgomery, Maryland.